Versandinformationen:

  • Der Versand ist innerhalb des Vereinigten Königreichs und des EU-Festlands für alle Bestellungen über £100 kostenlos.
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Eingang versandt.
  • Die Standardlieferung dauert normalerweise 4-10 Werktage nach dem Versand, kann jedoch aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Wetterbedingungen, Fehler in der Lieferadresse, Verfügbarkeit des Kunden zur Annahme der Lieferung usw.) Verzögerungen erfahren.
  • Die Sendungsverfolgungsdetails werden Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugesandt, sodass Sie Ihre Lieferung bequem über die DPD-Website verfolgen können.
  • Falls Ihr Land nicht für den kostenlosen Versand aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für ein individuelles Versandangebot.
  • Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung darüber informieren.

Lieferprozess:

  • Am Versandtag erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
  • Ihre Bestellung wird über den zuverlässigen Kurierdienst DPD versandt und voraussichtlich an einem Werktag (Montag bis Freitag, ohne Wochenenden und Feiertage) zwischen 9:00 und 17:00 Uhr zugestellt.
  • Falls Sie bei der Zustellung nicht anwesend sind, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigungskarte mit Kontaktinformationen, damit Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren können.
  • Lieferungen an Postfach-Adressen sind nicht möglich.
  • Bitte prüfen Sie nach Erhalt der Ware, ob die Lieferung vollständig und in einwandfreiem Zustand ist. Etwaige Fehlmengen oder Schäden müssen innerhalb von 3 Werktagen nach der Lieferung gemeldet werden.

Lieferoptionen:

  • Eine Lieferung am nächsten Werktag ist nicht verfügbar; für die Zustellung sind mindestens 3 Tage erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
  • Samstaglieferungen sind möglich, können jedoch je nach Größe und Anzahl der Pakete mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Für weitere Fragen oder Unterstützung zum Versand und zur Lieferung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung